|
■会員ID・パスワード・お客様情報について■
Q1：ログインできません
Q2：会員ID・パスワードがわからなくなりました
Q3：パスワードを変更したいのですが？
Q27：登録内容を変更したいです
Q40：個人事業主でも登録できますか？
Q30：配送先を増やしたい。
Q31：会員登録を削除したい。
■ご注文について■
Q4：電話やFAX、カタログで注文できますか？
Q6：最低購入金額や購入個数（ミニマムロット）はありますか？
Q7：商品や個数など注文内容を変更できますか？
Q8：注文のキャンセルはできますか？
Q9：支払方法の変更はできますか？
Q11：クイックモードってなんですか？
Q12：注文確認のメールが届きません
Q13：ちゃんと注文出来ていますか？
Q14：返品・交換はできますか
Q15：以前の注文内容を確認できますか？
Q17：注文した商品を複数の配送先にわけて発送してほしい
Q18：複数注文を同梱して欲しい
Q41：商品をカートに入れていたのに在庫がなくなりました
■配送・送料について■
Q20：商品の配送方法を教えてください
Q21：商品どれくらいの日数で届きますか？
Q22：送料はかかりますか？
Q23：注文した商品が届きません
■お支払いについて■
Q24：支払い方法を教えてください
Q25：カード決済でエラーが出ました
Q26：領収書の発行はできますか？
■商品について■
Q32：サンプル発送はおこなっていますか？
Q33：以前に注文した商品が欲しいのですが・・・？
Q34：OEMはできますか？
Q35：新商品はいつ入荷しますか?
■その他■
Q36：携帯電話で注文できますか？
Q37：携帯電話のメールアドレスを使いたいのですが・・・？
Q38：オンラインショップで販売は可能ですか？
Q39：ホームページに記載されている写真を使ってもいいですか?
|
